住宅小區物業服務水平是老百姓關注的焦點。近日,經過一個季度的考核評比,經開區2021年第二季度普通住宅小區物業服務項目考核排名出爐,53家小區物業公司的服務水平在榜上直觀地晾曬出來,讓居民做到心中有數。據悉,今年后兩個季度,經開區還將繼續開展考評活動,持續提升轄區物業服務水平。
據了解,此次活動嚴格依照《張家口經開區普通住宅小區物業服務質量考評標準及評分細則(試行)》和《張家口經開區普通住宅小區物業服務考核評比辦法(試行)》,從物業服務事項、公示事項、服務投訴事項、配合社會綜合治理工作等四個方面,對經開區53家小區物業公司進行了綜合考評、量化打分。評分采用百分制,60分以下均為不合格,本次考評結果中,80分以上的有14家,60分以下的有10家。
今年以來,為持續提升物業服務水平,切實改善小區居民生活環境,經開區堅持黨建引領,由各職能部門組建聯合考評專班,對該區普通住宅小區物業服務開展考核評比工作??荚u專班采取動態巡查與專項考評相依托,季度考評和年終總結考評相結合的方式,對轄區物業公司服務質量進行綜合考評。按照考評分數,專班會對物業企業進行季度、年度排名,并將對榮獲優秀的物業服務企業給予獎勵表彰;對季度綜合考評不合格的物業服務企業,由經開區住建局和所屬鎮、街道辦事處對其進行約談,責令限期整改;對拒不整改的列入信用懲戒系統,情節嚴重的由工作專班綜合治理;對年度綜合考評不合格且排名后三名的物業服務企業,引導居民啟動退出該區物業服務市場程序。
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